Miten korjata Microsoft Office AutoUpdate for Mac ei toimi

Asensin Office 2016: n Maciin syyskuussa, mutta en ole voinut päivittää ohjelmaa sen jälkeen. Ei iso juttu, koska minulla on mitä tarvitsee tehdä sviitissä. Kyllä, se on huono tapa, koska päivittäminen pakkaa myös suojaa järjestelmää turvallisuuskysymyksistä. Mikä lopulta pakotti minut yrittämään ongelman ratkaisemiseksi oli, että halusin saada uuden ominaisuuden päivitykset, kuten uuden Full-screen-näkymän Outlook 2016: ssä, luotettavuuden ja suorituskyvyn päivitykset.

Office 2016: n automaattisen päivityksen ratkaiseminen Macille ei toimi

Office 2016: n uusimpien päivitysten lataamiseen tarvitsin AutoUpdate-version 3.4 asennuksen. Päivitysten tarkistaminen Ohje-valikosta ei toiminut. Yritin jopa ladata päivityksen manuaalisesti, mutta Microsoftin tukisivut käyttäytyivät vastaamatta myös vaihtoehtoisissa selaimissa.

On selvää, että syyllinen oli DNS-palvelin, jonka Microsoft käyttää Internet-yhteyden muodostamiseen. Joko se on yhteensopivuusongelma OS X Yosemiten versiolla tai Microsoft ei ole vielä tiedossa ongelmasta. Tämä ei ole niin ilmeinen ratkaisu, että olen löytänyt tämän Googlen julkisen DNS-osoitteen. Näin voit tehdä sen.

Käynnistä Järjestelmäasetukset ja siirry kohtaan Verkko> Lisäasetukset.

Napsauta sitten DNS-välilehteä ja sen jälkeen alaosassa olevaa Lisää (+) -painiketta.

Syötä nyt seuraavat osoitteet: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4 ja napsauta sitten OK.

Käynnistä jokin Office 2016 -sovelluksista ja napsauta sitten Ohjeet> Tarkista päivitykset ja osoita sitten Asenna.

Se siitä! Sinun pitäisi nyt palata liiketoimintaan ja pystyä lataamaan ja asentamaan päivitykset.

Tämä ratkaisu ei ehkä ole kaikille, mutta se kannattaa kuvata, jos sinulla on samanlainen ongelma. Voit aina yrittää ensin ladata AutoUpdate 3.4 -päivityksen manuaalisesti nähdäksesi, toimiiko se. Jos ei, niin voit antaa DNS-merkinnät kokeilemaan.