Ihanteellinen nimi Google Haters -ryhmälle

Viime vuosikymmenen aikana olemme nähneet innovaatioiden räjähdyksen, joka on johtanut uusiin tuotteisiin ja palveluihin, joita emme olisi voineet unelmoida aikaisemmin. Vaikka räjähdykselle on useita selityksiä, avainvoima on ollut kilpailu markkinoilla. Nykypäivän kuuma tuote tai palvelu on tekniikan alalla nykyään vanhentunut ja seisoo hyllylle enintään 18 kuukautta myöhemmin - ja siksi olen intohimoinen teknologia!

Ehkä siksi olin erityisen ärsyttänyt äskettäin, kun osallistuin paikalliseen rotaryklubin kokoukseen (rotary.org). Päivän puhuja oli Rhode Islandin osavaltion entinen pääministeri Patrick Lynch ja FairSearch.orgin edustaja. Jokaisessa pöydässä oli FairSearch.orgin värikkäitä lentolehtisiä. Flyereilla oli kaaviot, tilastot ja tarjoukset, joiden tarkoituksena oli altistaa Googlen niin sanottu väärinkäyttö hallitsevaksi maailmanlaajuiseksi hakukoneeksi internetissä. Koska olin tyhmä, olin iloinen, etten kaipasi kokousta.

Lehden lukeminen oli ilmeistä silloin, kun tiedot ovat yksipuolinen hyökkäys Googleia vastaan. Todella? Et voi kilpailla markkinoilla, joten aiot nyt yrittää hyökätä Googlein takaa? Vihainen.

Flyerin mukaan Lynch keskittyi esityksestään Googlelle ja sen kilpailunvastaisille käytännöille, jotka Lynchin mukaan ovat antaneet yritykselle mahdollisuuden ylläpitää online-haun hallintaa. Hän väitti organisaatiostaan ​​FairSearch.org, että hänellä oli useita jäseniä, mukaan lukien Microsoft, mutta ryhmä koostui muista asianomaisista yrityksistä ja kansalaisista.

WWW-sivustonsa mukaan FairSearch.org on joukko yrityksiä ja järjestöjä, jotka ovat yhdistäneet terveellisen Internet-tulevaisuuden edistämisen, jossa talouskasvua ohjaavat kilpailu, avoimuus ja innovaatiot hakualueilla ja verkkopalveluilla. "

Toimintapyyntö? Lynch kehotti kaikkia osallistujia kirjoittamaan kirjeitä valtion lainsäätäjille ja muille virkamiehille, kehottaen heitä ryhtymään toimiin Googlen laittomia käytäntöjä vastaan.

Kokouksen jälkeen tein joitain nopeita tutkimuksia vahvistaakseni epäilykseni, että tämä oli vain joukko Google-kilpailijoita, jotka halusivat taistella Googlelta käyttämällä politiikkaa tai innovaatiota. Tässä olen löytänyt.

FairSearch.org perustettiin vuonna 2010 vastauksena Googlen yritystoimintaan, joka on nyt menestyksekäs ja ITA: n lentotiedotayhtiön ostaminen. Perustajajäseninä ovat yritykset, jotka ovat eniten huolissaan pääsystä ITA: n tietoihin, kuten Expedia ja Kayak.

Microsoftin julkaiseman sähköpostiviestin mukaan, joka julkaistiin Microsoftin julkaisusta Jack Evans, "Microsoft liittyi FairSearch.orgiin joulukuussa 2010, jotta se lisäisi tietoisuutta siitä, miten Google-ITA-sulautuminen voisi vahingoittaa matkustajia hidastaen innovaatiota ja lisäämään matkakustannuksia. ITA-ohjelmistokäyttäjänä uskomme kykenevän jatkuvasti tarjoamaan innovatiivisia tapoja, joilla kuluttajat voivat löytää parhaat lennot alhaisin hinnoin verkossa kilpailukykyisillä matkustustekniikan markkinoilla. "Microsoft on edelleen mukana FairSearch.orgissa, vaikka ITA sopimus hyväksyttiin tämän vuoden huhtikuussa.

Google ei ole hiljennyt FairSearch.org: sta, tuottaen joitain sisäisiä blogiviestejä sekä WWW-sivuja, jotka käsittelevät FairSearch.orgin konkreettisia väitteitä. Googlen keskustelupuolella soitin kilpailun päällikkö Adam Kovacevichin sekä julkisen politiikan ja julkisten asioiden osalta Googlessa.

Pyysin muun muassa Aadman esittämään kommentteja FairSearch.orgin väitteistä, jotka koskevat epäoikeudenmukaista liiketoimintakäytäntöä Googlessa. Hän sanoi, "FairSearch on Microsoftin luoma organisaatio vastustaa Googlea."

Kovacevich toi minut myös Kilpailutekniikan yhdistykseen, joka on toinen Microsoftin puolesta toimiva ryhmä, sekä ICOMP (i-comp.org), joka on FairSearch.orgin kaltainen organisaatio, mutta jolla on enemmän globaalia painopistettä.

Haastin FairSearch.orgin kommentteja ja Ben Hammer palasi julkisasiamiehen Glover Park -ryhmään sähköpostiviestejäni. Hammerin mukaan "On syytä huomata, että lokakuussa 2010 lanseerattu yhteistyöryhmä oli Expedia ja sen tavaramerkit HotWire ja TripAdvisor, KAYAK Saber ja sen brändi Travelocity ja Farelogix. Microsoft ei ollut edes jäsen joulukuussa 2010. "

FairSearch.orgin tiedot verkkosivustollaan ja sen online-tietolomakkeen kautta, joka annettiin Rotary-tapahtumassa, mainitaan konkreettisia väitteitä epäoikeudenmukaisuudesta, jota Google aktiivisesti harjoittaa. Näihin kuuluu mahdollisuus muokata hakutuloksia algoritmien avulla ja käytäntöä näyttää hakutuloksia Googlen omilla ominaisuuksilla, kuten karttoilla ja ostotuloksilla, ennen kilpailua. Kysyin herra Hammerille, miksi hänen ryhmänsä oli sitä mieltä, että Googlella oli väärin ryhtyä näihin käytäntöihin, kun Microsoftin oma hakukone, Bing ja luultavasti Yahoo! teki samoin.

Hän vastasi: "Kansamme kilpailulainsäädäntö suojaa kuluttajia ja vapaata taloutta estämällä määräävässä asemassa olevilta yrityksiltä, ​​ja Google hallitsee 70 prosenttia Yhdysvaltojen ja yli 90 prosentin haku- ja hakumainonnasta Euroopassa, mutta ei käyttänyt tätä valtaa etusijalle ja laajentanut sitä sen valtaa markkinoilla markkinoiden heikentämättä kilpailijoita ". Toisin sanoin sanoin: "Googlen on toimittava eri tavoin markkinaosuutensa takia". Kyllä vahvisti herra Hammer. Näyttää siltä, ​​että herra Hammer tuntee, että Google on saavuttanut monopolin aseman, mutta hänen FairSearch.orgin, Patrick Lynchin oma kollegani, on eri mieltä.

Lokakuussa pidetyn radioraportin aikana isäntä Mark Johnsonin läsnäollessa Lynch myönsi useita kertoja, että Google ei ollut monopoli, vaikka se oli "vaarallisesti lähellä". Hän sanoi, että "Sinulla on vastuu, kuten mikä tahansa yritys, näyttämään oikein, mitä olet ja käytät tavalla, joka edistää kilpailua [ja] tarjoaa tasavertaiset toimintaedellytykset. "Hän mainitsi sitten esimerkin paikallisen kukkakaupungin sanomalehdessä muutaman viikon aiemmin. 7 päivää (7dvt.com) julkaistiin Jon Houghton Maplehurstista, Florist Essex Junctionista, VT: n sanoin: "Käytin ylemmäksi yläosassa, kun Googledin kukkakaupat Essexissä. Nyt kun etsin, se tulee takaisin koko listan kukkakauppiaiden yläpuolelle - kahdeksan niistä ei edes perustanut Vermontissa. Olen Vermontin pisimmän kukkakaupunki. Kuinka saat enemmän oikeutettua? "

Jos vain olisi niin helppokäyttöinen Mr. Houghton. Vaikka pitkäikäisyys on palan SEO, se on vain yksi osa, koska on tuhansia muita tekijöitä, jotka tulevat olemalla # 1 millä tahansa Search Engine Query.

Microsoft ei aina ota tällaista muodollista tai takaporttia, joka on tuottanut lyhyen videon "Gmail-ihmisen", joka vie sarjakuvan Googlen GMail-palveluun, joka on suoraan kilpailija sen Windows Live Hotmail -palvelusta.

">

Väitän, että Google on saavuttanut markkinajohtajuuden innovaatiolla ja laadulla, ei harhaanjohtavilla käytännöillä Microsoft ja sen kilpailijat haluaisivat sinun uskovan.

Microsoft on rakentanut valtakuntaa laadukkaaseen innovaatioon sekä kuluttajille että yrityksille ja jos Microsoft haluaa pysyä asiayhteydessä, heidän on jatkettava tätä perinnettä ja tuettava laadukkaita tuotteita markkinoille ja hyökkää kilpailijoitaan käyttämällä heikkohankeisia menetelmiä, kuten Fairsearch.org.

Mielestäni on tärkeää, että hallitukset ylläpitävät terveellisiä ja tasapuolisia toimintaedellytyksiä yrityksille ja niiden on ryhdyttävä toimiin, kun ne harjoittavat epäoikeudenmukaisia ​​tai epäeettisiä käytäntöjä markkinoita tai kuluttajia kohtaan. Niin kauan kuin sen tavoite ja ilman syyllisyyden ennakkoehtoa, kuten FairSearch.org on väittänyt, olen samaa mieltä.

Mitä mieltä sinä olet? Onko Google tehnyt jotain väärin hyödyntämällä onnistuneita tuotteita jatkamaan liiketoiminnan kasvua tai luuletko he ovat epäoikeudenmukaisia ​​tai epäeettisiä kilpailijoilleen? Haluaisin kuulla mielipiteesi tästä komennosta kommentteihin!